Relatie selecteren voor archiveren


Het selecteren van de klant vindt plaats a.h.v. het e-mailadres van de afzender (bij ontvangen e-mail) of het e-mailadres van de geadresseerde (bij verzonden e-mail). TRADIUM zoekt bij alle klanten naar overeenkomstige e-mailadressen. Hierbij worden alle soorten e-mailadressen gecontroleerd, ook die van contactpersonen.  Is er geen exacte overeenkomst, dan wordt gezocht op het domeinnaam gedeelte van het e-mailadres.


Is er tenminste één overeenkomst gevonden, dan verschijnt een dialoogvenster. Hier worden alle relaties weergegeven die gevonden zijn. Is er een exacte overeenkomst, dan zal veelal één relatie worden getoond:



Onderaan de lijst staat een extra regel <Toevoegen>, met daarachter het e-mailadres van het te archiveren bericht. Door hierop te klikken verschijnt een dialoogvenster om het adres te koppelen aan een relatie.


Als er geen enkele overeenkomst is gevonden verschijnt dit dialoogvenster direct. Standaard wordt hier als zoekargument de domeinnaam (zonder .nl of .com extensie) van het e-mailadres ingevuld. Je kunt het zoekargument wijzigen.


Heeft TRADIUM naar aanleiding van het zoekargument een of meerdere relaties gevonden, dan verschijnt een lijst waaruit u een relatie kunt selecteren.


U kies een relatie door met de muis te dubbelklikken op de regel, of door met de pijltjestoetsen de regel te kiezen en vervolgens op de ENTER-toets te drukken.


Als er nog niet eerder een standaard-e-mailadres was opgeslagen bij de gekozen relatie, wordt dit nu ingevuld en wordt de e-mail in het betreffende logboek opgeslagen.

Is er reeds een e-mail ingevuld, dan verschijnt dit dialoogvenster:


Kies u voor de optie Vervangen dan wordt het standaard-e-mailadres overschreven.


kies je voor de optie Toevoegen dan kan jij het nieuwe e-mailadres opslaan bij de contactpersonen. Er verschijnt dan een lijst van beschikbare contacteprsonen met daarachter eventueel reeds ingevulde zakelijke en prive-e-mailadressen. Onderaan de lijst is een extra regel toegevoegd om een contactpersoon in te voegen.


Om een nieuwe contactpersoon in te voegen, zal een nieuw venster relatiebeheer worden geopend. Deze bewerking wordt afgebroken. Voer de bewerking opnieuw uit Nadat je de gegevens van de nieuwe contactpersoon heeft ingevoerd.


heb je een contactpersoon geselecteerd, dan verschijnt een vraag waarbij u het soort e-mailadres kunt kiezen waaronder het e-mail dient te worden opgeslagen.


als je vanuit het popup-menu deze archiveerbewerking heeft gestart, wordt het bericht nu direct opgeslagen in het gekozen logboek.


heb je de bewerking via het slepen met de muis naar een klant-, leveranciers- of projectmap uitgevoerd, en heb je daarbij niet een van de standaard drie submappen gekozen (Acties, Offertes of Bestellingen), dan verschijnt er nog deze laatste vraag:




TradiumTech.nl is voor de technische ondersteuning van Tradium Business Software, kijk op www.tradium.nl voor meer informatie.